Baydep Chat CRM

Hội thoại

Offline

Web

👤

KÊNH CHAT -

Tên gợi nhớ:

SĐT:

Email:

⭐ Đã xuất vé (VIP)

Bàn giao:

Mã phiên: - IP: - Vân tay: - Nguồn: DIRECT Ngôn ngữ: VI Trang xem: -

Chưa có thông tin nhân viên

TÊN THƯƠNG HIỆU HIỂN THỊ VỚI KHÁCH

LOGO THƯƠNG HIỆU (ẢNH)

1. Cấu hình Webhook Zalo

SỰ KIỆN KÍCH HOẠT WEBHOOK:

SỰ KIỆN TRUY CẬP (VISIT)

Khách mới Baydep vào xem (visit_new) Khách SS vào xem (visit_new_sk) Khách quay lại vào Baydep (visit_ret) Khách SS quay lại (visit_ret_sk)

SỰ KIỆN GỬI TIN NHẮN (CHAT)

Khách mới Baydep nhắn tin (chat_new) Khách SS nhắn tin (chat_new_sk) Khách quay lại nhắn tin (chat_ret) Khách SS quay lại nhắn tin (chat_ret_sk)

2. Cấu hình Facebook Fanpage

FACEBOOK PAGE ID

VERIFY TOKEN (WEBHOOK)

PAGE ACCESS TOKEN

3. Cấu hình AI Auto-Reply

Kích hoạt AI tự động trả lời khách hàng

4. Tổng thời gian Online của nhân viên

Chưa có thông tin nhân viên

5. Cấu hình Widget & Mã nhúng

KT BONG BÓNG

MÀU CHỦ ĐẠO

VỊ TRÍ HIỂN THỊ

LỀ DƯỚI (BOTTOM MARGIN)

LỀ NGANG (SIDE MARGIN)

MÃ NHÚNG (HTML EMBED CODE)

6. Cấu hình Cloudflare (Chặn IP)

Cloudflare Zone ID

Cloudflare API Token

7. Cấu hình Popup Ngoài giờ làm việc

Bật tính năng Popup thu thập thông tin ngoài giờ

Giờ BẮT ĐẦU nghỉ (VD: 00:00)

Giờ KẾT THÚC nghỉ (VD: 07:59)

Thời gian trễ (giây) (Mặc định: 5)

Lặp lại sau (giờ) (Mặc định: 1)

Nội dung Popup

8. Quản lý tài khoản Nhân viên

Chưa có tài khoản nào

🔴 LIVE CO-BROWSING: Khách hàng

🟢 Đang truyền Live

📱 Đang nhận diện thiết bị khách...

Độ phân giải: - | Cuộn: 0% 🔗 Đang xem: -

📱 Khách chạm cảm ứng

🚨

Cấm Thiết Bị & Chặn Cloudflare WAF

Bạn có chắc chắn muốn chặn vĩnh viễn khách hàng này không?

• Khách hàng: -

• Mã vân tay thiết bị: -

• Địa chỉ IP: -

⚠️ Hệ thống sẽ: (1) Ngắt kết nối phiên chat ngay lập tức, (2) Đẩy vân tay phần cứng và IP lên Cloudflare KV/WAF để chặn vĩnh viễn truy cập website, (3) Đánh dấu phiên là Spam.

Baydep CRM

Đăng nhập hệ thống chăm sóc khách hàng

Baydep CRM

🔍 Tìm kiếm khách hàng

👥 Nhân viên Online

Thảo luận

SETTING

1. Cấu hình Webhook Zalo

2. Cấu hình Facebook Fanpage

3. Cấu hình AI Auto-Reply

4. Tổng thời gian Online của nhân viên

5. Cấu hình Widget & Mã nhúng

6. Cấu hình Cloudflare (Chặn IP)

7. Cấu hình Popup Ngoài giờ làm việc

8. Quản lý tài khoản Nhân viên

🔍 Tìm kiếm khách hàng

👥 Nhân viên Online

Thảo luận

SETTING

1. Cấu hình Webhook Zalo

2. Cấu hình Facebook Fanpage

3. Cấu hình AI Auto-Reply

4. Tổng thời gian Online của nhân viên

5. Cấu hình Widget & Mã nhúng

6. Cấu hình Cloudflare (Chặn IP)

7. Cấu hình Popup Ngoài giờ làm việc

8. Quản lý tài khoản Nhân viên

Cấm Thiết Bị & Chặn Cloudflare WAF

BAYDEP CHAT CRM

Baydep CRM